藤谷自動車のプライバシー情報の取扱いについて詳しくご案内
当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。
当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えています。
より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社のプライバシーポリシーを公開します。
1.当社ではお客様の情報を以下の目的以外には利用いたしません。
定期点検・車検・鈑金・自動車販売、ご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
当社において取り扱う商品・サービスなど、あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること。
与信判断あるいは与信管理
以下の個人情報を定期点検・車検・鈑金のご案内などを提供するため、また自動車の発注のため、書面または電子媒体により、当社の提携会社(詳細はページ末ご覧ください)に提供すること。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。なお、この場合、当社が提供される個人情報の管理責任者となります。
<提供する項目>
住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報
上記の利用目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で変更することがあります。
上記利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等で通知することにより公表します。
2.当社はお客様がご本人様の個人情報の開示、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。
開示請求書など当社が定める書面の入手方法につきましては、電話番号098-938-7255までお問い合わせください。
なお、開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証)をご用意ください。
3.当社はお客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
4.当社は個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。
5.当社は個人情報の取扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
6.当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、漏洩、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
7.当社の保険業務におけるプライバシーポリシーは別途設けます。
平成28年5月1日
有限会社 藤谷自動車
代表取締役 藤谷 忍